公司的服务文化：
◆ 我们的工作就是服务，服务就是我们的工作
◆ 把我们的笑声留给客户，把我们的热情传递给客户
◆ 有付出才有回报，要成功，必需有付出
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公司愿景：客户价值的延伸，公司价值的体现，个人价值的体现。
经营理念：创新进取、持续发展、共赢共利。
服务宗旨：客户至上，诚信营运，专业服务。
工作方针：专业，认真，主动，高效 。
经营原则：规范合法，灵活高效。
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公司的价值观：
公司与个人的关系：公司是成就个人职业生涯的舞台，是体现员工价值的利益共同体。只有员工的自觉奉献才能有公司的壮大与辉煌。只有公司的壮大与辉煌，才有员工的进步与成长。公司与个人，共荣共生，一起成长与发展。
◆ 公司提供大舞台，员工拥有充分的发展空间。
◆ 公司提供合适的职位，让每个员工找到合适的自我定位。
◆ 公司给予员工优厚的薪资待遇和良好的晋升渠道，肯付出，敢追求，必有回报。
◆ 公司与社会的关系：培育主体思想和资源意识。锦乐绝不是任何个人的私产，公司全员汇聚的才智构成了我们的行为主体。立足于社会，立足于公司，立足于全员，这才是锦乐发展的伟大动力和源泉。员工兴则企业兴，企业兴则社会兴。公司不会因为任何个人的利益而影响公司的发展。
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公司的管理理念：
◆ 专业化的管理。业务上不能外行领导内行，避免用职权管制自己不专业的事。
◆ 注重过程监控。随时发现问题，避免影响工作结果。
◆ 效率优先，奖罚分明，薪酬管理。肯定员工工作业绩，不搞平均主义。
◆ 和谐共处，平等待人，相互尊重。公司全力为员工创造一个最优的工作氛围。
◆ 培养下属，注重人才储备。从公司的发展性来肩负培养下属的责任。
